Agentur-Interview mit Projecter.de

21.1.2009 von Henning.

Heute gibt es mal keine Kritik an Support von Netzwerken, Merchants oder Agenturen. Und kein Gejammer über irgendeine Krise oder die Zukunft des Affiliate Marketings.

Sondern nur ein richtig nettes und positives Interview mit Patrick Hundt von der Leipziger Online Marketing Agentur Projecter, welche übrigens auch selbst einen interessanten Blog betreibt.

- Hallo Patrick,
stell Dich und Projecter doch mal bitte vor.

Patrick: Katja und ich haben Projecter vor etwa einem Jahr in Leipzig gegründet. Unser
Schwerpunkt liegt auf der Betreuung von Kunden im Keyword Marketing und
Affiliate Marketing. Durch unseren Background haben wir zum Start überwiegend
mit Internet Startups zusammengearbeitet, gewinnen mittlerweile aber auch immer
mehr Online Shops und mittelständige Unternehmen als Kunden dazu.
Vor Projecter haben wir beide bei Spreadshirt gearbeitet. Zunächst als Trainee
und später als Freelancer. Katja war für das Endkunden-Marketing verantwortlich
und hat das E-Mail Marketing aufgebaut. Ich begann als Affiliate Manager, bin
aber nach einigen Monaten zum Keyword Marketing gewechselt.
Ich würde sagen, die Erfahrungen, die wir bei Spreadshirt gesammelt haben, waren
für uns die bestmögliche Schule in Sachen Online Marketing. Von den Kontakten,
die wir in dieser Zeit gewonnen haben, profitieren wir auch noch heute als
Agentur.

- Wo liegen die Hauptbereiche von Projecter und welche Bereiche sollen in
Zukunft ausgebaut werden?

Unser größter Fokus liegt auf dem Keyword Marketing. Das war so nicht geplant,
sondern hat sich durch die Kundenwünsche so ergeben. SEM ist für viele Startups
eine der ersten Online Marketing Maßnahmen. Schließlich sind relativ schnell
Ergebnisse zu sehen und vor allem ist der Erfolg auch gut nachvollziehbar.
Außerdem gestalten wir unsere Arbeit ziemlich transparent - die Adwords Accounts
gehören den Kunden, können jederzeit eingesehen und theoretisch auch vom Kunden
selbst bearbeitet werden. Somit erschien vielen Kunden das Keyword Marketing
auch als gute Methode, uns erst einmal kennenzulernen. Nach einigen Monaten der
Zusammenarbeit kommen von einigen Kunden weitere Aufträge, wie zum Beispiel der
Start und die Betreuung eines Partnerprogramms.
Affiliate Marketing ist zurzeit unser zweitgrößtes Standbein. Die Anzahl der
betreuten Programme wächst hier zwar deutlich langsamer aber das passt ja gut zu
diesem Kanal. Ein Partnerprogramm geht meistens auch nicht von einen Tag auf den
anderen durch die Decke.
Seit einiger Zeit betreiben wir auch ein paar eigene Affiliate-Projekte, um
selbst dazu zu lernen aber natürlich auch, um zusätzliche Einnahmen zu
generieren. Es gibt einige Themen, in die wir zukünftig noch mehr Zeit
investieren werden.

- Du warst auch als Affiliate schon relativ erfolgreich. Wieso bist du
den Schritt gegangen eine Agentur zu gründen, anstatt weiterhin eine
Publisher-Karriere zu verfolgen?

Ja, das stimmt. Während meiner Zeit bei Spreadshirt habe ich nebenbei ein paar
Affiliate-Projekte aufgebaut, das ein oder andere davon auch ganz erfolgreich.
Am Anfang hat das viel Spaß gemacht und jeder Euro wurde frenetisch bejubelt. In
meinem zweiten Jahr bei Spreadshirt habe ich nur noch Teilzeit gearbeitet und
mehr Zeit in meine eigenen Projekte investiert. Mit der Zeit wurde es zwar immer
mehr, hat aber auch nicht mehr so einen starken Reiz auf mich ausgeübt. Die
Arbeit bestand hauptsächlich aus dem Schreiben von Content, ständigem
Aktualisieren von Content und ein paar anderen wenig spannenden Aufgaben. Am
meisten hat mich das Arbeiten ohne Kollegen gestört. Da absehbar war, dass ich
bei Spreadshirt nicht mehr lange arbeiten wollte und mir auch nicht vorstellen
konnte, allein zu Hause lukrative Affiliate-Projekte zu betreuen, musste eine
andere Lösung her.
Katja und ich hatten ohnehin schon länger überlegt, was man machen könnte. Wir
haben Ideen sondiert und nach einigen Monaten haben wir uns entschlossen,
einfach das zu machen, was wir können: Online Marketing.

- Du bist, genau wie ich, ziemlich Online Marketing verrückt.
Auch wenn wir um 23 Uhr noch chatten, geht es meist nur darum. Was fasziniert Dich an der Branche?

Ja, ich war von meinem ersten Tag bei Spreadshirt an sofort begeistert vom
Online Marketing. Nach etwa einer Woche habe ich angefangen, mit Wordpress
herumzuspielen, kurze Zeit später hatte ich meine ersten Affiliate-Projekte. Was
ich bei Spreadshirt und aus der Blogosphäre lernte, habe ich am Abend gleich
umgesetzt.

Mit wenigen Mitteln konnte ich mich in kurzer Zeit wirtschaftlich so
weiterentwickeln, wie es ohne Online Marketing nur schwer möglich wäre. Nicht
jeder hat die Veranlagung oder die Motivation, aus diesem spannenden Wissen viel
herauszuholen aber wer sich dafür begeistern kann und auch ein paar
Zusammenhänge des Online Marketings versteht, der wird erfolgreich sein.

- Was würdest du einem Advertiser empfehlen, der neu ins Online Marketing
einsteigen möchte in Hinsicht auf SEM und Affiliate Marketing? Welcher
Maßnahme sollte mehr Gewicht beigemessen werden?

Das kann ich so pauschal gar nicht beantworten. Im Endeffekt wird dem Kanal mehr
Gewicht beigemessen, der mehr Umsatz und/oder Gewinn erwirtschaftet. Je nach
Geschäftsmodell kann das entweder Keyword Marketing aber auch Affiliate
Marketing sein.
Ich würde jedoch empfehlen, mit SEM zu starten. In der Regel liefert Keyword
Marketing wesentlich schneller aussagekräftige Ergebnisse. Ich denke, es fällt
auch leichter für das Partnerprogramm ein Provisionsmodell zu finden wenn erste
Erkenntnisse aus anderen Kanälen vorliegen. Schließlich sollten Provisionen für
Partner nicht jede Woche geändert werden.
Außerdem kommen die meisten Affiliate-Umsätze - wenn auch manchmal über Umwege -
ohnehin über Suchmaschinen. Schließlich bewerben Partner ein Programm häufig per
SEM oder SEO. Daher würde ich sagen, dass ein Partnerprogramm gute Chancen hat,
zu funktionieren wenn das Geschäftsmodell über SEM profitabel beworben werden
kann.
Ob man sich beim Keyword Marketing von Affiliates unterstützen / ergänzen lassen
sollte, muss jeder Advertiser für sich entscheiden, ich würde es jedoch
grundsätzlich empfehlen. Bis auf den Brand geben wir SEM für Affiliates
eigentlich immer frei.

- Und zuletzt die obligatorische Frage: Wieso sollte sich ein Advertiser
für Projecter als Agentur entscheiden?

Wir spielen mit offenen Karten, arbeiten also transparent. Vor allem aber werden
wir größtenteils erfolgsorientiert vergütet. Wir erhalten Provisionen für die
Umsätze, die wir per SEM oder Affiliate Marketing generieren. Bei Erfolg kann
das auch mal mehr sein als die üblichen Prozente vom Marketing-Budget, wenn der
Erfolg ausbleibt, zahlt auch der Kunde wenig.
Das unterscheidet uns von anderen häufig angewendeten Abrechnungsmodellen.

Auf das Affiliate Marketing bezogen, ist unser großer USP, dass wir nahezu alle
Seiten des Affiliate Marketings bereits selbst erlebt haben. Bei Spreadshirt bin
ich in die Rolle des Merchants geschlüpft, nebenbei war ich Affiliate und heute
sind wir eine Agentur. Fehlt nur noch die Netzwerk-Perspektive aber ich vermute,
dass ich die auch nicht mehr bekommen werde

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